10月11日,在拼多多三周年盛典上,拼多多官方微博发布了一条关于“三周年盛典,携宠溺设计师邢昭林,感谢有你一起拼……转发微博送出祝福,10.16日抽6位铃铛送都市丽人休闲家居服。未来的日子,有你相伴,继续拼”的微博消息。

本来这应该是拼多多的日常营销推广活动,并没有什么奇怪的。但巧在第二天都市丽人官方微博发布了一封声明,直接对拼多多打脸,其中言辞激烈的对拼多多进行了谴责。

都市丽人品牌方与拼多多彻底撕破脸皮

都市丽人声明中表示,都市丽人已经于2018年10月10日停止了在拼多多平台上的一切业务,对于拼多多平台单方面发布的不实消息,请消费者不予采信,相关事务品牌方已交由律师处理。由此看来,都市丽人已于“拼多多三周年盛典”微博发布的前一天就与拼多多停止了业务往来,而拼多多却在@都市丽人官微后表示送出都市丽人休闲家居服。

从都市丽人的声明中,我们可以看到,在都市丽人官方多次的沟通下,拼多多仍然没有重视都市丽人的品牌权益(假货问题),多次借用都市丽人的品牌名义,在没有任何沟通的情况下,持续在新浪微博等媒体发布品牌售卖信息,而且还自行删除了品牌在店铺中的停业公告。这是导致拼多多与都市丽人矛盾的主要原因。

拼多多的假货问题无任何改进,品牌方无法容忍

主要问题仍然体现在拼多多的售假问题上,长久以来,拼多多对于自身平台上充斥的各种各样的假货不仅没有出台严厉的打击措施,更没有看到任何实际行动,反而是为各种售卖假货的商家提供了各方的便利。这些行为不仅对消费者进行了误导,也严重的消费者侵害了各大品牌的利益,这其中既包括都市丽人这样已经进驻到拼多多的品牌,也包括了其他没有进驻到拼多多平台的企业。

都市丽人作为品牌方,在拼多多电商平台上销售商品,如果不是在多次反复的沟通没有效果,我想是不会停止在拼多多平台的业务的,正是反复的沟通无果甚至假冒伪劣愈演愈重,才导致了都市丽人官方最终全线撤离拼多多并与之决裂。

都市丽人这起事件反应了各大品牌与拼多多电商平台广泛存在的矛盾。各大品牌既想借拼多多平台来拓宽自己的业务,增加销售收入。但又不想看见拼多多平台上存在各种假借自己品牌名义销售的假冒伪劣产品。品牌方与平台就这种问题免不了各种各样的矛盾。

要正品还是要假货,拼多多选择了短期利益

对于拼多多来说,除了想拉入更多的正品品牌以外,又难以舍弃其他的假冒伪劣产品。拼多多对这些假借品牌名义,生产销售假冒伪劣产品的店铺心知肚明,但这些占了拼多多平台大部分份额的商家又是其主要利润来源。拼多多的纠结在于既想拉入更多的具有广泛影响力的正品品牌进入,也不想真的对其他售假品牌采取措施。

在这种情况下,其他想要开拓拼多多销售渠道的品牌方必要有更多的考虑,拼多多不仅无法吸纳更多的品牌进入,反而还面临着更多的压力,这些压力来自于已经入驻拼多多平台和没有进入拼多多平台的品牌方。

可以预见的是,都市丽人绝不会是第一个正面与拼多多平台撕破脸的品牌方,在矛盾激化越来越严重的情况下,必然会有更多的厂商选择与拼多多撕破脸,除非哪一天拼多多能真的解决自身平台的这些问题。

拼多多的短视选择,导致复购率低,会员流失率高……这种短期利润,注定了走不远。

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