不久前,网易公布了2018年第二季度未审计财报。据财报显示,第二季度网易净利润3.18亿美元,相比去年同期的4.38亿美元,净利润大幅度下滑。这份低于市场预期的财报一经公布,网易美股市场开盘即大幅度下跌,截至8月9日收盘,网易在美股市场股价下跌10.97%。

纵览网易财报,虽然其营收有所增长,但总体利润率均处于下跌态势,再加上日益增加的运营开支,投资者对网易的未来并不看好。

不过更让人担忧的是,作为曾打出”游戏爱好者“和”音乐爱好者“这两张好牌的网易来说,丢失了狼一样的嗅觉,没有创新力和自信,非常致命。

渐渐失去的创新力

网易自主研发的王牌网游梦幻西游,作为一款2003年问世的游戏,梦幻西游一度拥有3.1亿的注册用户和271万在线人数,在某种程度上梦幻西游已经成为了国产网游的活化石。并且由梦幻西游带来的Q版美术风格和丰富的经济系统深远的影响了国产网游,也让梦幻西游成为网易取之不尽用之不竭的ATM机。

但遗憾的是刨除暴雪代理游戏和梦幻西游之后,网易再并没有拿出过重量级的端游了。并且网易在手游上的探索也和端游类似,在拿出一款《阴阳师》之后,再也没能抓到灵感。

和端游时代不同的是,《阴阳师》虽然一度给网易带来了巨额利润,但并没有《梦幻西游》顽强的生命力。在短暂的火爆之后,网易的手游业务随即陷入了沉寂当中。并且,手游业务的低迷,还给网易的利润营收带来了巨大的压力,于是网易丢掉了创新,开始一切都向钱看。

向钱看带来的后果就是,各种换皮游戏的轮番登场,各种”玩法抄袭“,比如网易版”堡垒之夜“,网易版“黎明杀机”等。

对于网易来说,这些换皮手游更新快,在玩家彻底厌恶玩法和游戏经济崩溃之前就能再做一个,让玩家继续换个游戏继续消费。可这种快餐式的游戏,带来的后果就是玩家的大量流失和口碑断崖式下跌。没有独创的玩法,没有竞争力,终究会被市场抛弃,而投资者更看中的是未来玩家的增长,网易疯狂消费现有用户,这也是网易股价下跌的一个原因。

定位错误让网易没有自信

相比利润超高的网易游戏,网易云音乐虽然也很火热,但财报依然将网易云音乐归为“邮箱和其他”。从营收利润上来说,网易云音乐仍然入不敷出,不像阿里和腾讯有流量带活。如何从网易云音乐上谋取利润,网易始终未能找到一个靠谱的办法。

前段时间,网易提出了旗下第一个智能音箱产品“网易三音”,主打和网易云音乐和联动的一系列音乐体验和更帮的音质。从产品介绍文案来看,网易宣称,“真实耐听”,“原音重现”,“澎湃低音”,“精致优雅”……丁磊还给这款音箱重新冠名了“音乐热爱者”,在关于网易三音的整个描述中都透露一种精致,小资,有个性,有格调的态度。

这款产品定价1399元,网易似乎很有底气,也似乎没什么自信。网易三音在众筹阶段获得了220万的支持金额,但以1399元的定价来看,实际支持用户不到3000名。看来以音质为卖点的网易音箱,并没有让绝大多数用户买账。为了提振自己的销量,在众筹后期网易三音不仅降价600元众筹,网易也在自己的众筹条件中写了,“正式销售数量大于等于50000台,给予奖励“。等等,这是让用户自己安利吗?网易依然想走口碑营销路子,试图让它卖出50000台。

很显然网易三音的定价策略失败了,它所想要抓住的用户群体,无法负担,“品质”带来的价格提升,网易实际的用户和它所想要主推的产品定位是错位的。

数据来源移动观象台、QuestMobile

从数据上来说,网易的用户多以90后为主,喜欢大众、时尚和高端品牌。不过他们并没有太多的闲钱消费,他们可能还是大学生或者刚刚走出校园的职场小白。他们虽然有充分的社交,间接帮助网易营销导流,给与网易流量和一些活跃度,但是网易却无法从中变现。

闭环成为一滩死水

很多互联网公司都在将自己的业务做成一个闭环,自己流量导向自己,左手导右手孵化自家的产品,网易也不例外。不过闭环的首要条件是,用户必须是“活水”,“死水”会让整个生态越来越差,而这正是网易目前所面对问题。

网易给自己开了一个好头,通过自己四大门户的地位,发展出自己的拳头业务——网易游戏。网易游戏在给自己自身带来利润的同时,能够补贴亏空,还能孵化更多的项目创造更多的盈利。网易云音乐、有道等等的产品都是网易优秀产品,但由于网易的运营问题,近年来都面临用户逐渐流失的问题。

“你这么爱听歌,一定活的很难过吧。”今年5月,网易云音乐这则莫名其妙的营销文案成为了微博热搜,因为这份带有歧视的文案,让很多用户都选择卸载了网易云音乐。这其中包含了很多珍贵的网易云音乐的头部用户,这些头部用户曾给网易云音乐制作了精美的歌单,吸引了大批新用户使用网易云音乐。但网易成功的用一份垃圾文案,将这些珍贵的头部用户“驱逐出境”。

为了谋求利润获得关注,网易这种莫名其妙的文案也出现在游戏、短视频和商城当中,每一次都会引起轩然大波并逼退一部分用户,但网易好像并不在乎这些负面影响,仍旧沉迷在这些“有态度”的文案当中。

除去这些莫名其妙的文案之外,网易还在今年Q1财报中提到,未来将加大对于游戏领域的投入。但好像网易的加大投入也没有什么具体的行动,《逆水寒》的策划让大量玩家不满的情况,就像一面镜子一样,赤裸裸的映射着网易心口不一的嘴脸。

失去了狼性的网易,在用户眼中已经变得哀其不幸,怒其不争,没有创新,没有活力,失去了竞争力的网易,好像已经沉迷在道法随心,一切顺其自然的养猪事业当中了。在安逸的养猪生活中,网易已经离曾经同一起点的竞争对手们越来越远了,但乐在其中的网易仍旧保持着乐观、开朗没有丝毫危机感的态度,看来只会”养猪“的网易早已没有了狼性。

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