文/李俊慧

如果雇人发传单带来的到店人数转化,还不如发个红包,你会怎么选?

这不仅是AR实景红包给线下店面或店铺促销带来的全新契机,也是支付宝冲破社交“魔咒”的重要机会。

由于AR实景红包的领取要求用户必须在特定区域或场所范围内,这使得AR实景红包突出了口令红包使用户和流量仅在线上流转的弊端,而有机会将线下流量转化为线下到店用户,实现线上线下或网上网下的虚实结合和转化。

与此同时,这意味着微信支付和支付宝在争夺线下支付场景市场时,或将在AR实景红包较量中必有一战。

微信红包:打破微信进入金融结算市场的“瓶颈”

作为社交应用APP,想要在用户基数上反超微信的机会越来越小。

当微信上沉淀了越来越多的社交关系链,从亲朋到好友,从同事到生意伙伴,从同学到老师,其他社交类APP想要基于用户关系链形成全新社交应用APP的入口可能都是徒劳的。

在微信起步初期,不论是小米基于手机用户关系的米聊,还是阿里巴巴基于生意关系的“来往”,都曾试图与微信一较高下。

显然在竞争初期,除去QQ用户好友关系链外,在手机通信录联系人等方面,各家起点是相同的,但是,从最终的结果来看,不论是“起个大早”的米聊,还是斥巨资推广的“来往”,最终都以失败告终。

究其根源在于,微信基于QQ用户关系链迅速完成了初期用户积累,并藉此建立起用户更多多层次关系链,使得其他社交应用类APP很难介入其中。

如今,更多的社交应用类APP都开始基于用户兴趣标签的兴趣社交关系链搭建,比如优酷、爱奇艺等基于视频偏好探索建立“影视圈”。

而不甘心的阿里巴巴,除去在商务办公领域主推“钉钉”,在生活领域,曾试图利用支付宝打造“生活圈”,无奈被“涉黄”打乱了节奏。

但是,让阿里巴巴或支付宝担忧的是,由于“微信红包”的出现,使得多年被其压着打的“财付通”实现了翻身。

不仅绑定银行卡用户大幅激增,而且线下支付场景覆盖也与支付宝不相上下。

支付通道:微信支付和支付宝竞争激烈,支付宝地位受到冲击

中国互联网络信息中心发布的最新统计显示,截止2016年12月31日,中国网民规模达7.31亿,手机网民规模达6.95亿,其中,我国手机网上支付用户规模增长迅速,达到4.69亿,50.3%的网民在线下实体店购物时使用手机支付结算。

简单说,平均每两个人中就一个是“网民”和“手机网民”,平均每三个人中就有一个人是“手机支付用户”,平均每六个人中就有一个人曾在线下购物场景中使用“手机支付结算”。

值得注意的的是,微信月活跃用户约为8.46亿,2016年除夕当天,微信红包收发总量达80.8亿次,参与人数达到4.2亿。而支付宝用户约有3亿左右。

如果微信红包的参与人数高达4.2亿的话,则意味着已开通或将开通微信支付的用户至少约为4.2亿,仅从次估算来看,微信支付的用户规模或已超过了支付宝。

从线下支付场景来看,微信支付的使用频次或用户规模或已超过支付宝。而这对支付宝来说,无疑是对其支付地位的最大动摇。

正是在这种竞争压力之下,支付宝才会连续两年拿出2亿元现金,开展“集五福分2亿元现金”活动,其目的显然是为了扩大支付宝的用户基数

AR实景红包:支付宝社交逆袭的机会及微信支付必有一战

AR技术融入到红包应用,使得红包有了别样的价值或作用。

从目前来看,AR实景红包对于B端(企业)吸引用户线下到店潜藏巨大的机会,此外,对于C端(个人)也有形成全新社交关系的可能。

比如,虽然学校、工作等生活中的各个场景,已经被各类APP瓜分,但是,传统而又陌生的邻里关系即生活圈关系尚未被占领,对于支付宝来说,如何借助AR实景红包的位置关系打通或建立网上领里关系,显然存在很大机会。

此外,作为支付结算方式或通道,如何借助AR实景红包引导更多用户采用微信支付或支付宝线下购物付款,显然会成为微信支付和支付宝竞争的焦点。

从目前来看,支付宝在AR实景红包方面布局较早,如果支付宝加大红包投放力度或线下商家活动力度,AR实景红包必将成为线下用户转为到店用户的神器。

更重要的是,基于对商场或店铺的AR实景红包技术、资金和联动营销支持,也会加强线下商家与支付宝的紧密关系。比如,对于特定商铺使用支付宝结算的用户,现场使用AR实景红包获得现金返现,既提高了支付宝在线下交易中的使用频度,也增加了个人用户的购物满意度,因为大多数人是不会拒绝“意外之喜”的。

不过,当前AR实景红包实景图片识别位置精度识别中还有一些技术短板,比如,用户在特定场所,可能不需要精准到店,不需要扫店铺图片,而是扫网上图片,也能领取到红包。

显然,如果AR实景红包在实景图和位置精度等方面的问题解决后,AR实景红包对于微信支付、支付宝抢占线下支付场景,帮助线下店铺招揽或增加到店用户将发挥重要作用,进而促进网上网下交易或消费融合贯通。

正因为AR实景红包具有如此重要的价值和作用,使得微信支付和支付宝在争夺线下店铺合作及线下结算渠道时,必有一场大战。

(中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧,长期关注互联网、知识产权及电子商务等相关政策、法律及监管问题。邮箱:lijunhui0602#163.com,微信号:lijunhui0602,微信公号:lijunhui0507)

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