宠物的陪伴属性抚平了太多人的孤独感,尤其是对社恐人群来说,相较于出门交际,他们更倾向于回家撸猫逗狗。如今宠物之于人类的意义已经不再是“看家护院”,而是作为家庭成员的存在。随着宠物在人们的家庭生活中占据越来越重要的地位,宠物经济也愈发火热。

随着“它经济”的持续火爆,与宠物息息相关的领域如宠物食品、宠物用品、宠物医疗等等都出现了许多消费热点,并呈现出欣欣向荣的发展趋势,宠物行业的产业链也得以不断完善。在众多细分赛道中,宠物用品行业受到了各方青睐,并逐渐呈现出智能化的发展趋势。

宠物用品的智能化进阶-牛科技(配图来自Canva可画)

宠物用品的智能化蜕变

作为宠物消费的刚需,宠物用品的发展空间自是不言而喻,并且日渐趋于智能化的方向发展。现如今的宠物智能用品已经涵盖了食、住、玩等诸多使用场景,展现出不俗的发展潜力。

从消费者角度来看,养宠人士需求的转变,促使宠物用品由传统向智能化方向迭代。据《2021年中国宠物行业白皮书》报告显示,有46.3%的宠物主出生在1990年以后,其中90后占比为23.4%,95后的占比为22.9%。而年轻人追求高质量的生活态度也延续至养宠过程中,他们不仅追求个人的高质量生活品质,也致力于提升毛孩子们的生活品质,再加上年轻人对智能产品普遍具有较高的接受度,因而宠物智能用品也成为其心头好。

由于不少年轻人都处于独自打拼的状态,在工作过程中难免出现出差等无法居家的状况,这时家里的宠物就出现了无人照料的情况,宠物智能用品的出现就很好的解决了这一问题。这也加深了宠物主们对宠物智能用品的需求程度,进而推动了宠物智能用品的迭代升级。

与此同时,有相当一部分养宠人群是银发人群,他们在体力、记忆力等诸多方面都无法与年轻人相提并论。而宠物智能用品的使用比如宠物智能喂食器、智能逗宠器等,能够在一定程度上减轻银发人群饲养宠物的压力,使老年人既能够享受宠物陪伴,也能不为养宠问题所困扰,同时还能给宠物提供更好的养护条件。

从技术层面来看,技术的升级为宠物智能用品的流行提供了底层技术支持。无论是早期的监控、自动喂食等功能,还是发展到如今的宠物智能产品,能够与其他智能产品进行互联,都离不开技术的支持。随着AI、5G、物联网等技术的持续发展,宠物智能用品的智能化程度也有望实现进一步提升。

群雄逐鹿,各展其长

尽管宠物智能用品只是宠物经济中很小的一个分支,但其所拥有的巨大前景仍然被各方看好,并且吸引了不少巨头参与其中。随着玩家数量的不断增多,宠物智能用品领域的竞争也随之升温。就目前情况来看,当前宠物智能用品的玩家大致可分为三类,并且这三路玩家都各具优势。

一类是以小佩宠物、霍曼为代表的宠物智能用品行业的原生玩家,此类玩家胜在深耕。与其类型玩家相比,宠物智能用品领域的原生玩家能够专耕这一领域,无论是资金还是产品线都较为集中,能够以较快速度推动产品的研发和落地。据《2020年中国宠物行业白皮书(消费报告)》调研显示,在宠物智能用品领域,选择小佩的宠物主占38%,比第二名高12个百分点,是宠物智能用品领域渗透率最高的品牌。

另一类是以中宠股份和佩蒂股份为代表的其他宠物子行业的巨头玩家,此类玩家强在品牌号召力。消费者在尝试新产品时,往往更倾向于选择品牌知名度较高的产品,而中宠和佩蒂等玩家已经在原有领域打出了品牌知名度,当其向其他宠物子行业领域发展时,就能依靠其之前所建立起来的口碑优势,迅速打响知名度。

还有一类是以小米、美的为代表的跨界而来的其他领域巨头,此类玩家优在技术和供应链。宠物智能用品与传统宠物用品的最大区别之处就是智能,而小米和美的等互联网企业和家电巨头,在技术方面有着深厚的积累,并且在知名度、渠道、供应链等方面也有着不小的优势,能够以较快速度打开市场。

真智能or智商税?

毫无疑问,宠物智能用品这股风已经吹起来了,并且已经为不少养宠人士所接受。但是仍然有一个问题盘桓在部分养宠人士的心头:宠物智能用品真的智能吗?事实上,将宠物智能用品同“智商税”挂钩的言论并不在少数,那么究竟是何种原因使得宠物智能用品出现如此两极分化的口碑呢?

一方面,宠物智能用品产品同质化现象严重。各路玩家前赴后继的入局,虽然加快了宠物智能用品的发展速度,却也在无形中加剧了宠物智能用品领域存在的产品同质化问题。尽管当前市面上的宠物智能用品品牌众多、造型各异,但产品功能却并无太大差别,这也让消费者在品牌选择方面难以抉择,也很难使消费者对某一品牌形成黏性。

另一方面,宠物智能用品的安全性能存疑。安全性能也是影响宠物主们选择宠物智能用品的关键因素,而网络上关于智能饮水机漏电、智能玩具导致猫狗骨折等现象的出现,也在很大程度上影响了宠物主们对宠物智能用品的态度。毕竟,宠物主们选择出高价购买宠物智能产品,是为了让宠物拥有更高的生活质量。对企业来说,频发的安全事件也会拉低宠物主的好感度,引发信任危机。

总而言之,部分宠物智能用品的智能化程度确实有待提高,却也没有糟糕到购买智能宠物用品就是交智商税的地步,毕竟宠物智能用品的出现也实打实地解决了一些痛点问题。然而不可否认的是,仅宠物智能用品的噱头大于实际功能这一点,就已经削减了消费者对宠物智能用品的热情。

鏖战升级

据《2020年中国宠物行业白皮书》显示,2020年全国城镇猫犬数量已经超过1亿只,养宠人数达到了6294万,其中43.1%购买过宠物智能用品。另据《2021年宠物行业白皮书》数据显示,与2020年相比,宠物智能用品的渗透率达到了52.9%,增加了9.8个百分点,呈现出高增长趋势。面对不断扩大的宠物智能用品市场,各路玩家也从诸多维度入手,全面提升自己的竞争力。

首先,积极进行产品创新。为了克服宠物智能用品领域所存在的产品同质化问题,各企业都在积极进行产品创新,不断扩大自身的产品矩阵,以便在后续的竞争中占据优势。比如,小佩宠物已经完成了“吃、喝、住、行、清洁、玩”的六大产品线布局,并陆续推出了宠物智能穿戴产品、智能猫厕所等诸多智能产品;霍曼科技也推出了宠物烘干机、智能喂食器等智能宠物用品。

其次,完善渠道布局。渠道对宠物智能用品的重要性不言而喻,不少宠物智能用品品牌通过在淘宝等电商平台开设旗舰店以及抖音等短视频平台开设官方账号的形式,全方面布局线上渠道,且线上渠道的布局也与当下消费者的消费习惯相符合。据天猫宠物战报显示,2021双11期间,宠物智能用品同比增速超900%;据京东宠物双十一开门红战报(10月31日20:00-20:10)数据显示,宠物智能用品成交额同比增长了1000%。

除了布局线上渠道之外,线下渠道也尤为重要,一些宠物智能用品品牌也逐渐向线下渠道发力,进行全渠道布局。以霍曼为例,相关数据显示,霍曼合作的线下门店商家已经达到了2350家。

最后,宠物智能用品的产品设计应当回归到宠物本身。虽然宠物用品向智能化方向迭代是为了解决宠物主们在养宠过程中所遇到的痛点问题,但宠物智能用品的最终使用者是宠物,因此宠物智能用品的产品设计应当以“宠”为本,从宠物的角度出发,打造适合宠物使用的智能产品。

总之,无论是现在还是未来,产品始终是核心,宠物智能用品赛道的玩家们在积极创新、扩充渠道的同时,仍然应该以产品为核心,加大研发力度,打造优质、安全的宠物智能产品。唯有如此,宠物智能用品玩家才能在后续的竞争中占据优势,赢得更多宠物主的青睐。

 

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