在获得京东战略投资之后,国美的举措一直牵动着行业的目光,两家零售行业的巨头,突然走到一起,无论从行业角度还是产业角度,都会形成巨大的影响。

果不其然,就在8月10日,双方联合宣布将推出高达300亿的联合采购,堪称是行业最大手笔,很多上下游企业都感到非常振奋,在当下的经济环境中,无疑是一场滋润行业的及时雨。

300亿超级采购规模

国美与京东的这次联合采购发布会几乎集合了家电、3C等领域所有的一线品牌,同时也邀请了中国家用电器协会副理事长徐东生先生作为见证。合作方国美零售总裁王俊洲、京东集团高级副总裁/京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵出席,包括海信、三星、海尔、华为、荣耀、长虹美菱、美的、创维、TCL、格力、九阳、夏普、华为等知名制造业品牌高管嘉宾也受邀出席签约观礼,可以说是盛况空前。

本次联合采购涉及品类不仅覆盖电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等传统大家电,还包括小家电、3C等新兴网红潮流商品,所以不管是老品牌还是新潮牌都会努力争取品牌的采购额度。当然,这也会给国美和京东带来巨大的议价优势,毋庸置疑能够拿到行业最低的价格,从而在后续的市场竞争中,带来一个价格优势。

受疫情影响,今年家电行业受到很大的冲击,让原本是销售旺季的时节变成了淡季,给各大企业的运营带来了相当大的压力。事实上,要想真正地去推动行业复苏,需要有一个强大的体系支撑和优化,才能更好地降低价格、提升服务,吸引消费者购买的同时保持相当的利润。在多重的机缘之下,这场联合大采购就这样应运而生了。

本次联合采购,双方都兼顾了行业发展和消费潮流,选择的是最新技术支撑的尖货。比如在电视方面,以OLED、激光电视、8K、量子点等全新技术为引领的新品,在看准消费者的电视升级需求后,共采购210万台。提升生活品质的多开门大容量冰箱、大容量滚筒洗衣机,联合采购量达到200万台,新能效空调360万套,洗碗机这种品质厨电类也超过100万台。

被称之为美好生活“助推器”的小家电产品,囊括美的、九阳、戴森等众多一线品牌,联合采购量高达1000万台,包括苹果、华为在内的最热门的手机品类采购则超过100万台,笔记本电脑、商用台式电脑、智能穿戴、智能家居、摄影摄像、影音娱乐以及办公学习产品等多个品类的联合采购量也达百万台。

从这个采购计划我们可以看出,这是一条非常清晰的家电升级路线,用新潮高品质的产品以及优惠的价格来推动消费者换机升级,实现销售增长和体验升级的双赢。这也意味着,国美和京东通过合作和联合采购,已然成为家电行业最大的联合体,在市场份额方面,实现了绝对的领先。

强强联手打造零售新体系

国美京东这么大的联合采购行动显然不是一时之举,这背后是有一个强大的体系在支撑的,从另一个角度来看,是双方的业务融合已经达到了一个相当成熟的地步。

7月初,京东自营百货产品陆续上架国美APP,为国美带来了数万全新的百货SKU,让国美的消费者有了更多优质的消费选择。这种“标品+非标品”SKU互通背后实际上正是一种硬核运营能力的表现。

国美零售总裁王俊洲表示:“最近两个月,两家公司的系统对接已经基本完成,国美线下的全量家电商品都在京东国美官方旗舰店销售。京东优质的非家电商品,也通过系统在国美的社群门店和直播中销售,实现了双方在SKU上的互通。”

这种互通让双方的业务体系有了一个深度的融合,比如在国美正在进行的买遍全国的大型直播带货活动中,很多产品都是由京东物流体系完成的送货支撑,消费者基本第二天就都收到产品了,实现了非常良好的消费体验。

联合采购则是更高一级的追求。王俊洲认为,供应链的初期理解是规模,终极就是效率。效率则包含价格、销售量、周转率等诸多参数,在目前市场化高度透明的情况下,市场的价格在同质化、标准化的情况下趋于平均,想要实现高于别人的效率和低于行业的价格,最终拼的还是采购规模。

当然,这么大的采购量自然也要有足够的销售量作为支撑,才能持续运转。国美和京东强强联合的本质正在于优化供应链,一方面提升满足消费者需求的能力,极大的丰富消费者的购买品类,共建成本极限优势;另一方面则不断迭代升级技术体系,用技术升级来支撑销售端的创新,从而保证整个链条的高效运行。

当然,这种合作也少不了供应商的绝对支持,在签约活动中,各个厂商都保证会给予最大的优惠和充足的供货,避免优惠产品供货经常不足,消费者经常买不到的套路。

新时代零售的全新玩法

在疫情的压力和冲击下,整个零售行业发生了巨大的变化,国美则玩出了很多全新的花样。比如在直播带货上,国美联合央视举办了规模盛大的“买遍中国”超级直播,整合全国的名品以地域为特色进行销售,一场直播穿透一个省,31场直播实现覆盖全国。不仅有央视背书,大咖主播助阵,还有品牌老板亲自代言,保证直播的品质和效果。

同时,国美还借助社群的力量构建自己的私域流量,打出了“直播+社群”的全新玩法。最精妙的一招则是国美把自己的2600多家门店改造成了前置仓,覆盖了周围3-5公里的生活区域,实现了各类产品的极速送达,因此而诞生的“门店”频道,销售额也迅速飙升,占到了整体销售额的一半以上。

这些举措足以证明国美在供应链升级转型上取得了巨大的成绩,而在和京东结合之后,百货快消类产品被引入国美渠道,国美也把中高端产品、定制化产品和包销产品放入了京东平台,让销售额实现了更高一步的增长。同时,双方打通服务,共享物流,国美大家电送装同步、闪店送等物流配送服务与京东快速物流充分融合,无缝对接,为消费者带来更加丰富的商品和体验,实现了真正的双赢。

在技术系统方面,国美也在随整个业态的发展而不断升级迭代,轻松支持整个业务的发展进程。直播中的各类超级神券发放,数亿销售额的并发以及前置店运营的协同等,这些都是国美在技术端完成的攻坚。“集客”、“虎鲸”等技术平台,经受住大流量大成交的考验,也经受住了线下社群运营带来的复杂需求支撑。

在双方的合作之下,不仅在业务、销售、服务方面有了巨大的革新和升级,在对整个供应链的影响上,也提升了一个全新的高度,并逐渐在实现根据数据的反向定制,这也是未来零售的一个关键特点所在。

所以双方的合作,不仅是品类的创新、技术的升级,还有很多玩法的创新和对未来零售的全新探索。在新时代零售升级大潮,新基建大潮中,国美和京东已经完成了乘风破浪的第一步,正蓄势待发,进入实施行业变革的第二步。

行业集中是大势所趋,国美和京东的合作是恰到好处也是恰如其分,无论从时机还是实质,都有非常大的价值和意义。而在百亿采购之后双方还会有什么大动作,成为零售行业不得不关注的话题。

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