掐指一算,携号转网全面落地已经半年多了。工信部公开的数据显示,截至目前只有940万人次成功转网。与近16亿手机用户相比,“携号转网”率并不高,只有0.59%左右,远低于此前一些调研机构的预测。

更让人不解的是,之前呼声如此高的携号转网进入2020年后热度锐减。现在看来,消费者并不太期待携号转网。那么,消费者为何不愿意携号转网呢?是服务问题,还是资费问题,还是运营商设置了太多的门槛。

单纯从数据上来看,消费者对于携号转网的热情并不高,这主要是因为资费。自去年9月底三家运营商资费统一后,无论是宽带,还是手机和IPTV业务,三家运营商的套餐价格都是相同的,只有几块钱的差距。

之前的很多年,消费者一直期待携号转网落地,这是因为手机资费上存在巨大的差距。以三年前来说,中国联通的宽带融合套餐价格在50元以下,包含20G高速流量,500分钟国内语音通话,还有一条200M宽带;当时中国移动的宽带融合套餐,价格至少比联通高20元以上,套餐内包含的流量只有10G。

在不限流量套餐竞争最激烈的时候,一些地区的4G不限流量套餐每月只要20多块钱,包含20G高速流量和500分钟国内通话。再看现在,三家运营商的手机和宽带资费基本一致。试问,三家运营商的资费基本相同,消费者携号转网还有什么意义?

当然了,有网友称携号转网是为了获得更好的网络覆盖。进入5G时代后,三家运营商开始有序清退2G或3G网络,腾出优质频率建设5G网络。由于目前VoLTE业务已经比较成熟了,运营商肯定会加速向4G或5G升级。考虑到4G网络覆盖还不太完善,消费者只能用着4G网络。

在信号覆盖方面,中国移动肯定是第一,中国电信和中国联通相对差一些。为此,很多消费者试图通过携号转网的办法,提升手机信号的覆盖范围。由于三家运营商的4G网络覆盖情况没有太明显的差距,很多消费者并不愿意去转网。

从信号覆盖,到套餐资费,三家运营商的差距并不明显了。另一方面,为了阻止用户流失,三家运营商针对想携号转网的用户推出一些优惠政策,这会让很多用户放弃携号转网的想法。更重要的一点是,运营商为携号转网设置了太多的门槛。

据多位网友反馈,运营商在携号转网方面设置的门槛还是比较多的。举一个简单的例子,手机靓号是很难携号转网的,因为转到新的运营商后,会要求预存一定数额的话费,并且签订一个60个月或120个月的最低消费合同。正因于此,很多消费者无法携号转网,因为携号转网的代价有点太高了。

运营商设置了太多的门槛,资费层面失去了优势,服务大同小异,这些因素都在影响用户携号转网。而且,在携号转网还未全面落地前,运营商已经设置了很多门槛,目的就是为了防止用户携号转网。多个因素影响下,携号转网全面落地半年后只有0.59%的转网率也就不足为奇了。

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