摘要: 摘要:苹果因“降频门”事件被上海消保委发函质问,对此苹果回应称:“将通过新的软件更新保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情与自主选择权。”苹果CEO库克说:“我们所有的行为都是纯洁的”。各位读者,你信

苹果因“降频门”事件被上海消保委发函质问,对此苹果回应称:“将通过新的软件更新保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情与自主选择权。”苹果CEO库克说:“我们所有的行为都是纯洁的”。各位读者,你信不信?

何为苹果“降频门”?

这个轰动全球的事件发生在2017年12月中旬。在国外的一个论坛里,有人发帖称找到了苹果旧款iPhone变慢的原因:CPU被降频了。

通过拿iPhone 6与iPhone 7来对比测试,发现使用2年多的iPhone 6、iPhone 6s在升级了iOS10.2.1后会变卡顿,而CPU的频率从1400MHZ降至600MHZ,所以手机自然会变慢。

图:左边为新电池,右边为旧电池

而当为这两款旧手机更换了原装新电池后,即使升级iOS10.2.1后,CPU也不会被降频。

于是,全球iPhone用户纷纷质疑苹果为了销售新iPhone,通过软件手段让旧手机变卡顿,这严重侵害了消费者的利益。

对此,苹果紧急发布声明回应:

我们从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何 Apple 产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,我们的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长 iPhone 的使用寿命,正是其中的重要一环。

苹果承认,在推送的 iOS 10.2.1 中包含了一项软件更新,其目的是用来改进峰值负载下的电源管理,以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外关机。如果用新的电池替换掉已经化学老化的电池,并在正常情况下使用,iPhone 就会恢复正常的性能表现。

苹果采取了哪些措施?

由于全球iPhone用户都在声讨苹果欺诈,为了应对这一危机,苹果不得不与2017年12月29日宣布:

Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元,从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。

同时,2018 年初,苹果会发布一项 iOS 软件更新,其中的新功能可让用户更清楚地了解 iPhone 的电池健康状况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。

由于苹果降低了保外更换电池的价格,大量iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE,甚至iPhone7用户都涌入苹果售后服务站要求更换电池。

由于过多的更换电池需求,这导致更换电池的时间被大幅延长至2个月。还有媒体预计,苹果会因此少销售新iPhone最少1600万台。因为大量旧iPhone更换电池后,又变得非常流畅了。

218元更换iPhone手机电池便宜么?

iPhone手机的售价都在5000元以上,维修屏幕、更换电池的价格似乎也是最高的。可以对比下,华为、小米和三星的更换电池价格。

华为Mate9手机换电池价格原价189元,优惠价109元;

小米6换电池价格,电池69元,人工费40元,合计109元;

三星S7换电池价格为370元至470元之间,全国似乎并不统一。

显然,除了三星之外,国产手机品牌官方换电池的价格都远低于苹果,即使是降价至218元也比华为和小米贵1倍。

有人说,买了保时捷真后悔,换四条轮胎就要20000万元。iPhone X售价8388元起,换个电池608元,你就别嫌贵了,这就是昂贵手机的综合使用成本。

数据显示,苹果手机单台的利润高达151美元,是三星的近5倍,是中国厂商均值的近14倍,三星单台手机利润仅为31美元,华为手机为15美元,而小米手机只有2美元。今年Q3苹果和三星总共占据了手机行业75.7%的利润。

苹果iPhone这么赚钱该不该?

卖一部手机相当于小米卖75台,苹果这么赚钱该不该?其实没有什么该不该,一个LV的包卖3万元,一个广东产的山寨卖150元,其功能都是储物,你说LV赚钱该不该?

其实苹果手机还不能和奢侈品相提并论,因为奢侈品的价值更多体现在品牌溢价,而使用价值方面与普通商品差别不大。

苹果iPhone的使用价值和体验相比普通Android手机确实是不同的,系统、拍照、速度、外观、屏幕、应用等综合性能上,iPhone确实算是No.1。

而且作为触屏手机的开创者,其应该获得创新者的超额红利。现在3年多前的iPhone 6换了电池后,也不卡顿了,更是延长了手机的使用寿命,提高了使用价值。

试问,哪一款Android手机能用3年?保证两年卡得你想立即摔碎手机。这些Android手机,你即使换了新电池,也一样卡的吐血。

由于iPhone质量太好,总是不卡顿,不坏,这必然影响新iPhone销售。所以苹果到底是不是以保护用户电池性能为由刻意通过升级iOS让手机卡顿,这很难说啊。

所以绝不能纵容苹果通过升级系统的方式降低iPhone性能,所以让苹果“割肉”是必须的。换个电池收600多,换个屏幕收2000多,这简直是抢钱。

据说,由于iPhone X销量欠佳,又被消保委质问,苹果被迫开通了Apple官方微信服务号便于做微商,也方便向用户公告。曾要给微信公众号赞赏收过路费30%的计划也泡汤了,很快各位用iPhone的小伙伴又能愉快地在公众号上打赏钱了。

各位读者,你是不是很喜欢这次苹果“降频门”事件的结果?毕竟强硬的苹果在压力之下妥协了!(完)

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