三只松鼠的成功大概能归为三点:产品的选择、互联网营销策略和O2O模式。

在产品上,三只松鼠选择了坚果这个品类。市面上坚果品牌较少且质量良莠不齐,暂时未形成大规模竞争。在品类中占领消费者的心智,有助于推动品牌的发展。比如一提起咖啡就想起星巴克,提到果汁就想起了汇源。一提到坚果,就想到三只松鼠。

“碧根果”为其重点发展的产品,作为世界十大坚果之一的碧根果是美国山核桃的果实,和我们平时吃的核桃不太一样,入口香甜爽脆,肉多而香。吃核桃一般很难砸,三只松鼠的碧根果开口易剥,萌系包装可爱。从坚果过渡到其他零食品种就非常容易了。

“三只松鼠”品牌为什么发展的这么快?-牛科技

最初面市时,给予了很大的优惠力度,让“贪小便宜”的年轻人在社交网络上做免费的宣传,开始积累口碑营销。

三只松鼠作为互联网零食平台,从电商做起,松鼠的IP形象是品牌的大资产。创始人章燎原要求公司奉行松鼠文化,每个人都把自己当成一只松鼠,客服与顾客聊天时,要说:“主人主人,我是小鼠儿。”松鼠的IP形象开始出现在产品上,如附在包装盒上做成松鼠尾巴造型的开箱器,盒内附带用于吃后擦手的湿巾,用户体验十分好。

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2016年开始三只松鼠探索线下店,成立店铺不是为了卖东西,通过体验的方式,把顾客从线下导入线上。线下店多布局在中小城市,采用“农村包围城市”的路线。这和另一个零食巨头良品铺子的路线不同,良品铺子线下开花,由武汉往周边城镇发展,之后才开始发展线上。

“三只松鼠”品牌为什么发展的这么快?-牛科技

作为零食商,口味永远是第一位,其次是价格和服务。从我个人的体验来看,三只松鼠的坚果品类不错,其他零食口味远不如良品铺子和百草味。价格方面看,三只松鼠也没有了最初的优惠,快要上市了,如何站稳脚跟,在三大巨头中脱颖而出,三只松鼠仍面临着很大的挑战。

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